お客様の情報は、どこに保存される？　メモアプリを選ぶ前に知っておきたいこと

2026年10月20日

お客様の名前、仕事、NGの話題。メモアプリに書いた内容は、アプリによって置かれる場所がちがいます。どこにあるかで、消えにくさと人に見られる心配が変わります。

置き場所は、大きく3つ

会社のサーバー

• 良いところ：ログインすれば、ほかの端末でも見られる
• 気をつけるところ：アカウントの登録が要る。サーバーが止まると書けない。アプリの会社が中身を扱える立場にある

iPhoneの中だけ

• 良いところ：登録が要らず、圏外でも開ける。だれにも送られない
• 気をつけるところ：iPhoneをなくしたり、機種変更したりすると消える。自分でバックアップが要る

iPhoneの中 ＋ iCloudにバックアップ

• 良いところ：ふだんはiPhoneの中で動き、機種変更でも戻せる
• 気をつけるところ：Apple Accountを人に知られると戻されてしまう

確かめ方

アプリのプライバシーポリシーと、App Storeのページの「Appのプライバシー」を見ると、何が送られるかが書いてあります。「ユーザに関連付けられたデータ」に連絡先や名前があれば、サーバーに送られています。

キャクメモの場合

キャクメモは iPhoneの中 ＋ iCloudにバックアップ の形です。

• お客様の名前やメモは、運営のサーバーに送りません。運営からも見えません。
• バックアップは暗号化して、iPhoneの中とiCloudに自動で作ります。
• アプリをよくするために、「どの画面を開いたか」「どのボタンを押したか」の数を開発者が受け取っています。メモの中身や名前は送られない作りで、設定でいつでも止められます。
• 広告の仕組みや、他社の解析サービスは入れていません。

くわしくはプライバシーポリシーに書いています。機種変更の時の移し方は、機種変更で、お客様のメモを消さないためににまとめています。