プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年10月12日
運営者: 鶴永 大貴（以下「運営者」）
1. 基本的な考え方
このアプリ（以下「本アプリ」）に入力された内容は、利用者の端末の中に保存されます。運営者は、利用者が入力した内容（お客様の名前、メモ、金額、写真など）を受け取りません。見ることもできません。
本アプリをよりよくするために、どの画面が開かれたか、何回使われたかなどの「使われ方」を、数の形で運営者が受け取ります。受け取るものの一覧は第5条5-1のとおりです。入力した内容は含まれません。送るかどうかははじめに選んでいただき、設定からいつでも変えられます。
2. 運営者が取得しない情報
運営者は、次の情報を取得しません。
- 本アプリに入力された顧客の名前、メモ、来店の記録、金額、誕生日、つながり、写真
- 利用者の氏名、メールアドレス、電話番号（本アプリにはアカウント登録がありません）
- 位置情報、連絡先、広告識別子（IDFA）、端末の識別子（IDFV）
- 利用者の Apple Account
本アプリは、解析用・広告用の他社のSDKを一切含みません。第5条5-1の「使われ方」は、運営者自身の受け口で受け取っており、他社には渡していません。
3. データの保存場所
| データ | 保存場所 |
|---|---|
| 入力した内容と写真 | 利用者の端末の中（本アプリの領域） |
| 自動バックアップ | 暗号化したファイルとして、端末の中（最新の1つ）と、利用者自身の iCloud（利用できる場合。新しいものから2つ） |
| バックアップの暗号鍵 | 利用者の端末のキーチェーン（iCloudキーチェーンを有効にしている場合は、Appleの仕組みで利用者の他の端末に引き継がれます） |
| ウィジェットに出す情報 | 今後2週間の来店予定の日時と、誕生日の日付、店のイベントの名前を、ウィジェットが読めるよう端末の中の共有領域に置きます（設定で名前の表示をオンにした時だけ、お客様の名前も。店のイベントの名前は、この設定とは関係なく置きます）。メモ・金額・写真・NGは置きません。店のイベントの名前を出すのはホーム画面のウィジェットだけで、ロック画面のウィジェットには出しません。このファイルは、端末を一度ロック解除したあとは、ロック中でも読める場所に置かれます（ロック画面のウィジェットのため） |
| 書き出したファイル | 利用者が選んだ保存先 |
- バックアップは、端末の鍵または利用者が決めたパスワードで暗号化されます。運営者はこの鍵もパスワードも持っていないため、バックアップを開くことはできません。
- iCloud Drive と iCloudキーチェーンは Apple Inc. のサービスです。これらに保存されたデータの取り扱いは、Apple のプライバシーポリシーと、利用者の Apple Account の設定（「高度なデータ保護」を含む）に従います。
- 端末全体のバックアップ（iCloudバックアップ、パソコンへのバックアップ）を利用している場合、本アプリのデータもそこに含まれます。パソコンへのバックアップでは、必ず「ローカルのバックアップを暗号化」を有効にしてください。 暗号化しないバックアップからは、本アプリのデータを読み取れてしまう場合があります。
- 同じ Apple Account でサインインしている別の端末にも、iCloud のバックアップから復元できます。Apple Account と端末のパスコードを他の人と共有しないでください。本アプリのロック（「厳格モード」を含む）は、その端末でアプリを開く時の守りで、バックアップから戻すことは防ぎません。
4. アプリが端末の機能を使う場面
| 機能 | 使う目的 | 補足 |
|---|---|---|
| カメラ | 名刺や記念写真を撮って顧客のメモに残す | 撮った写真は本アプリの中だけに保存し、写真ライブラリには保存しません |
| 写真の選択 | 既存の写真を顧客のメモに取り込む | 利用者が選んだ写真だけを受け取ります。取り込む際に、位置情報などの付帯情報は取り除きます |
| Face ID / Touch ID | アプリのロック解除と、書き出し・消去の前の本人確認 | 生体情報そのものは本アプリに渡されません |
| iPhoneの中のAI（Apple Intelligence） | LINEの文面を作る画面で、メモの一文から「ひとこと案」を出す | 対応する端末だけで使えます。処理は端末の中で行われ、メモの内容は運営者にも、Appleを含む外部にも送信されません。ほかのお客様の名前や金額を含む一文は、AIに渡しません。作った文面は保存しません |
| クリップボード | 作った文面をLINEに貼り付ける。LINEで送る相手を探しやすくする | 利用者が「文面をコピーだけ」または「LINEで送る相手を選ぶ」を押した時だけ書き込みます（前者は文面、後者は登録してあるLINEの表示名）。この端末の中だけに置き（同じ Apple Account の他の端末には共有しません）、5分で消えます。読み取りはしません |
| LINEアプリ | 作った文面をLINEに渡し、送る相手を選ぶ画面を開く | 「LINEで送る相手を選ぶ」を押した時だけ、文面をLINEアプリに渡します（LINEの共有の仕組みを使います）。渡した後の文面の取り扱いは、LINEヤフー株式会社の規約とプライバシーポリシーに従います。送信は利用者がLINEアプリで行い、本アプリから送ることはありません |
| 通知 | 誕生日と来店予定のお知らせ | 端末の中で予約する通知で、外部には送信しません。初期設定では通知に顧客の名前を表示しません |
本アプリは、利用者が普段お使いのキーボードをそのまま使えます。ただし、他社製のキーボード（フルアクセスを許可したもの）は、入力した内容をそのキーボードの提供元に送ることができます。お客様の名前やメモを入力するアプリですので、お使いのキーボードの設定と、その提供元のプライバシーポリシーをご確認ください。
5. 運営者が受け取る情報
5-1. 使われ方（利用状況）
本アプリをよりよくするために、次の情報を運営者が受け取ります。送るかどうかは、はじめて開いた時の案内で選んでいただきます。選ぶまでは送りません。設定の「プライバシー → 使われ方を送る」から、いつでも変えられます。
| 受け取るもの | 例 |
|---|---|
| 開かれた画面と、その回数 | 「メモの画面が開かれた」「購入画面が表示された」 |
| 押されたボタンの種類と、その回数 | 「金額の欄を押した」「並び替えを変えた」「LINEで送るを押した」（どのボタンかの区別だけで、入力された中身は受け取りません） |
| 選んだ・入れたかどうか | メモを保存した時に、相手を選んだか・新しく作ったか・金額・来店種別・同席者を入れたか・直したのか新しく書いたのか。メモを開いた時に、直すためか・下書きからか。LINEの文面を写した・送った時に、手で直したか（あり／なし。中身は受け取りません） |
| 購入の種類 | 月ごとか年ごとか。購入の復元で見つかったか |
| はじめの設定で選ばれた項目 | キャバクラ・ラウンジ／クラブ／ホストクラブ／コンカフェ・ガールズバー／スナック・バー／その他 のいずれか |
| 操作が成功したか、失敗したか | 「バックアップできた」「購入できた」「LINEアプリが開けた」 |
| お客様の人数（段階） | 0人／1人／2〜4人／5〜9人／10〜14人／15人／16〜29人／30〜49人／50人以上（1人単位では受け取りません） |
| 開いたお客様の来店回数（段階） | 0回／1回／2〜4回／5〜9回／10〜19回／20〜49回／50回以上（どのお客様かは受け取りません） |
| 開いたお客様に、つながりが登録されているか | あり／なし（相手が誰かは受け取りません） |
| メモの長さ（段階） | 50文字ごとのおおよその区切り（本文は受け取りません） |
| Proを購入しているか | している／していない |
| 操作した日時 | 何時台まで（例: 10月10日 23時台）。分と秒は受け取りません |
| 本アプリの版 | 1.0.0(1) |
| この端末の目印 | 本アプリが作ったランダムな文字列（下記） |
| 1件ごとの目印 | 送信をやり直した時に同じ記録を重ねないための、1件ごとのランダムな文字列。ほかの何とも結びつきません |
受け取らないもの: お客様の名前・あだ名・LINEの表示名、メモの本文、金額、誕生日、写真、利用者の氏名・メールアドレス・位置情報。
本アプリは、これらを送る仕組みそのものに文字を入れられない作り（数値のみ）になっており、入力内容が混ざることはありません。
5-2. 要望・不具合として、ご自身で送っていただいた内容
アプリの「設定 → 要望・不具合を送る」から送信された場合に限り、入力された文章をそのまま運営者が受け取ります。
あわせて、iPhoneの機種の記号（例: iPhone17,1）、iOSのバージョン、本アプリのバージョンを受け取ります。
5-1 の「使われ方を送る」をオンにしている場合に限り、5-1 と同じ端末の目印も受け取ります（オフの場合は受け取りません）。
メールアドレスは受け取りません（返信しない形です）。
- 押した時だけ送ります。 貯めたり、自動で送ったりしません。
- 5-1 の「使われ方」とは別のしくみです。あちらは数と決まった画面名しか送れない作りで、こちらは文章そのものです。
- 画面で「お客様の名前やメモの内容は書かないでください」とお伝えしています。
- 受け取った内容は、本アプリの改善の判断にのみ使用し、第三者には提供しません。
- 削除をご希望の場合は、送信された日時とおおよその内容をお知らせください。
この端末の目印について: 同じ端末が何日目に戻ってきたか（継続率）を数えるため、また、要望・不具合を送っていただいた時に、その端末の操作の記録と照らして不具合を調べるために、本アプリが起動時に作成したランダムな文字列を1つ保持し、送信に添えます。広告識別子（IDFA）、端末の識別子（IDFV）、Apple Account は使用していません。 この文字列で、同じ端末から届いた記録をまとめて扱います（その意味で、記録は端末と結び付いています）。この文字列は利用者個人を特定するものではなく、運営者はこれと利用者を結びつける手段を持ちません。この文字列は設定の「使われ方を送る」で確認できます。送信そのものは、同じ画面でいつでも止められます。
送り先と保管: 運営者自身が管理する受け口（Cloudflare Inc. のサーバー上。運営者が設定・運用しています）に送られ、そこに保管されます。他社の解析サービスや広告事業者には渡していません。 IPアドレスとブラウザ情報（User-Agent）は保存していません。
5-1 の「使われ方」には、iPhoneの機種名を含めません。5-2 の「要望・不具合」としてご自身で送っていただいた場合に限り、
不具合の調査のために機種の記号（例: iPhone17,1）とiOSのバージョンを添えて保管します。
保管する期間: 5-1 の「使われ方」は受け取ってから2年、5-2 の「要望・不具合」は受け取ってから90日で、受け口が自動で削除します（それより早く削除することもあります）。
使う目的: 本アプリの改善（どこで操作が止まっているか、どの機能が使われていないかの把握）だけに使います。広告、追跡（トラッキング）、他社への提供、個人へのはたらきかけには使いません。
止めた場合: 設定でオフにすると、オフにしたことを示す1件だけを送り、以後は送信されません
（この1件にも、お客様の情報や入力された内容は含まれません。何人が止めたかを知るためのものです）。
まだ送っていない分は端末から削除されます。「この iPhone のデータを消去」を行うと、まだ送っていない分と端末の目印も削除されます。
5-3. そのほか
- 問い合わせ: 利用者がメール（support@kyakumemo.com）から連絡した場合、その連絡に含まれる情報（表示名、本文など）を、返信と改善のためにだけ使います。本アプリが診断情報や入力内容を自動で添付することはありません。
- 購入: Pro の購入は Apple の App Store を通じて行われます。運営者は、利用者の氏名や支払い情報を受け取りません。受け取るのは、Apple が提供する、個人を特定しない売上や継続率などの集計です。
- クラッシュレポート: 利用者が端末の設定で「Appデベロッパと共有」を有効にしている場合、Apple 経由で、個人を特定しない不具合の情報が運営者に届くことがあります。本アプリは、その中に入力内容が含まれないように作られています。
6. 利用者の顧客の情報について
本アプリに入力される情報には、利用者のお客様（第三者）の個人情報が含まれます。これらを記録・管理する主体は利用者ご自身です。取り扱いにあたっては、個人情報の保護に関する法律その他の法令と、勤務先との取り決めに従ってください。運営者は、これらの情報を取得・保管・閲覧していないため、内容の開示・訂正・削除に応じることができません。
7. データの削除
- 本アプリの「設定 → バックアップ → この iPhone のデータを消去」で、端末の中のデータと、端末の中のバックアップを消せます。消した内容がファイルの中に残らないよう、保存領域をファイルごと消します。iCloud のバックアップは消えません。
- iCloud のバックアップは、「設定 → バックアップ」の一覧で、消したいものを選んで削除できます（以前の端末や、アプリを入れ直す前に作ったものも含みます）。同じ画面の「iCloud のバックアップをすべて消す」で、まとめて削除することもできます。
- 本アプリを削除すると、端末の中のデータは消えます。ただし、次のものは残ります。
- iCloud に保存されたバックアップ（「ファイル」アプリには表示されません）。アプリを入れ直して「設定 → バックアップ」の一覧から削除できます。端末の「設定」→「（利用者の名前）」→「iCloud」→「ストレージを管理」からも削除できる場合があります。
- キーチェーンに保存したバックアップの暗号鍵（端末の仕組み上、アプリを削除しても残ります。アプリを入れ直した時に、以前のバックアップを開くために使います）。ロックの PIN も残ることがありますが、アプリを入れ直して最初に開いた時に消します。
- 第5条5-1の「使われ方」のうち、すでに運営者が受け取った分は、運営者の受け口に残ります。これは利用者個人と結びついていないため、運営者の側から特定して削除することができません。削除をご希望の場合は、設定の「使われ方を送る」に表示される端末の目印をお知らせください。その目印の分を削除します。
8. 子どもの利用
本アプリは、接客の仕事をしている成人の利用を想定しています。
9. 変更
内容を変更する場合は、このページを更新します。重要な変更は、アプリの更新（App Store の更新内容の説明）またはこのページでお知らせします。